Au fur et à mesure que les factures grimpent, les petites entreprises Internet crient à l'injuste décision du CRTC


Les fournisseurs d'accès Internet indépendants du pays contestent une décision réglementaire qui permet aux grands réseaux comme BCE Inc. d'augmenter les tarifs sur les petits fournisseurs et leurs clients.

Certaines entreprises, comme TekSavvy Solutions Inc. de Chatham, en Ontario, ont déjà été touchées par les nouveaux tarifs.

Une demande du Consortium des opérateurs de réseaux canadiens inc., Un groupe de commerce représentant des douzaines de FAI, a été déposée mercredi auprès des autorités réglementaires pour demander une révision de la décision Nov. 15 autorisant des tarifs plus élevés en fonction de la «capacité». frais que ces petits fournisseurs devront commencer à payer d'ici le 1 fév.

Mise à jour: Un porte-parole du CORC a précisé qu'une demande de révision de prix ne fait pas partie de la plainte déposée mercredi. Seules les demandes concernant la mise en œuvre du nouveau modèle ont été faites dans la soumission. Le CORC envisage d'adresser une demande officielle d'établissement de prix, a ajouté la personne.

La décision du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes permet aux exploitants de réseaux de facturer de nouveaux tarifs variables en fonction de la capacité qu'ont les petits fournisseurs de services Internet sur le réseau parent - un modèle que le CNOC juge acceptable, en théorie.

Toutefois, le groupe de commerce, qui ne représente qu'une petite partie du marché Internet, mais qui sert de contrôle concurrentiel important aux principaux fournisseurs comme Bell Canada de BCE, Rogers Communications Inc. et autres, affirme que les tarifs ont été fixés à un niveau excessivement élevé.

De plus, ces taux variables flotteront au fil du temps lorsque l'utilisation des clients grimpera, comme ils le diront inévitablement.

La décision sur la capacité est elle-même le résultat d'une décision prise par le CRTC à la fin de l'année dernière d'autoriser Bell à imposer une facturation fondée sur l'utilisation aux petits fournisseurs d'accès Internet qui louent l'accès aux grands réseaux Internet et les revendent à leurs propres clients.

La décision de l'UBB aurait fait disparaître les plans d'accès illimités dans les petites entreprises qui comptaient sur eux pour attirer des abonnés à forte utilisation et entamer un mépris public intense à l'égard de Bell, qui était perçue comme étant en train d'éradiquer la concurrence. Confronté à des élections au printemps, le gouvernement conservateur a exigé que les organismes de réglementation revoient la décision, ce qui a abouti à la nouvelle approche fondée sur les capacités.

Pourtant, George Burger, un porte-parole de TekSavvy, a déclaré que la décision de capacité est UBB par un autre nom. "Le taux de Bell est si élevé que lorsque nous le traduisons en ce que nous allons devoir facturer à nos clients, il s'agit effectivement d'une facturation basée sur l'utilisation", a-t-il déclaré.

TekSavvy, qui compte principalement des clients de 100,000 dans le sud de l'Ontario, a déclaré mardi que la société augmenterait ses taux de change entre 3 et 4 par mois.

Bell soutient depuis longtemps qu'elle a besoin de mesures pour vérifier la capacité et l'utilisation globale afin de maintenir la fluidité du trafic sur son vaste réseau, qui soutient plus de 2.1 millions d'abonnés Internet de détail de l'entreprise ainsi que des milliers d'autres utilisateurs. un revendeur tiers comme TekSavvy.

Mirko Bibic, premier vice-président des affaires réglementaires, a déclaré dans une interview de Nov. 15 que l'entreprise était satisfaite de l'approche de la capacité, alors qu'elle ne toucherait que les utilisateurs les plus lourds d'Internet - dont beaucoup se sont tournés vers TekSavvy. des seaux à plus grande bande passante.

Le mois dernier, Bell a déclaré qu'il mettrait fin à la «limitation» ou à la dégradation des vitesses Internet sur certains gros utilisateurs en raison des investissements dans les capacités ainsi que de nouvelles mesures «économiques» pour empêcher les utilisateurs les plus lourds d'augmenter leur bande passante.

Les petits opérateurs disent cependant que les consommateurs consomment davantage de vidéo sur le Web grâce à des services comme Netflix Inc., dont l'utilisation moyenne augmentera.

"Dans deux ans, tout le monde sera comme un client de TekSavvy", a déclaré mercredi M. Burger.

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